Van luisteren naar begrijpen

De gemeente Venlo wil betrokken blijven bij deze groep inwoners en inzicht krijgen in hun situatie. Daarom hebben we  alle Oekraïense inwoners van 14 jaar en ouder de mogelijkheid gegeven om met ons in gesprek te gaan en hun verhaal te delen. 

We hebben het onderzoek ingericht dat taal geen drempel werd in het bereiken van deze groep. Met luisterfragmenten en beeldmateriaal maakten we het toegankelijk voor iedereen.  

Onze aanpak is gericht op de mens, persoonlijke aandacht, contact maken en doorvragen. We hebben ruimte gemaakt voor voor één-op-één gesprekken, zonder tijdsdruk. Niet alleen ophalen wat er speelt, maar ook begrijpen wat er nodig is. De resultaten en aanbevelingen zijn gepresenteerd aan de gemeente Venlo. Op basis daarvan zijn onder andere extra taallessen ingezet.

Onderzoek Oekraïners in Venlo

Drie jaar lang heeft de gemeente Venlo Oekraïense vluchtelingenopvang geboden. Maar hoe gaat het met hen? 

In opdracht van de gemeente onderzochten we via enquêtes en interviews hoe Oekraïense vluchtelingen in Venlo hun situatie ervaren. Voelen zij zich onderdeel van de stad? Waar hebben ze behoefte aan? Wat hebben ze nodig om verder te kunnen? 

“Ik denk dat niemand die zijn land heeft verlaten, zich ergens echt thuis zal voelen. Maar ik voel me veilig en dat is het belangrijkste voor nu.”