Interview met Vivian Hendrikse

‘Als je mensen serieus neemt, durf je ook in ze te investeren’
Vivian Hendrikse begon haar loopbaan in de wereld van bedrijfskunde, met een master in finance, data en innovaties. Maar ondanks haar passie voor innovatie miste ze de menselijke kant van het werk.
Van de cijfers naar de mensen
Haar nieuwsgierigheid naar bedrijfsculturen en de veiligheid om jezelf te zijn binnen een groep maakte dat ze drie jaar geleden de stap zette naar zelfstandig ondernemerschap. Bij Wasbeer & Pauw vond ze wat ze zocht: ‘Ik merkte gelijk dat het qua visie precies was waar ik naar op zoek was.’ Inmiddels werkt ze hier anderhalf jaar als projecteigenaar en is ze verantwoordelijk voor diverse goedlopende projecten.
De menukaart
Een greep uit de projecten waar Vivian zich met hart en ziel voor inzet, zijn de vluchtelingenopvang in Venlo en de programmering voor de opvang voor Oekraïense vluchtelingen. Ze was vanaf het begin betrokken bij de locatie: van het vinden van de juiste plek tot het vormgeven van de methode en het aanbod. Ze analyseert niet alleen wat werkt, maar ook waarom het werkt en hoe dit op andere locaties kan worden ingezet. Ze omschrijft het als een ‘menukaart’ van methodes en aanbod.
Naast haar werk op de opvanglocaties zet ze haar expertise in bij gemeenten en bedrijven. Ze geeft workshops, trainingen en begeleidt teams bij visieontwikkeling.
Het belang van investeren in mensen
Wat Vivian drijft, is de overtuiging dat investeren in mensen zich altijd terugbetaalt. Dit werd voor haar extra duidelijk in een opvangproject waar bewoners na negen weken een eindpresentatie gaven in het Nederlands. ‘Het werd zo mooi gedaan en het publiek was zo enthousiast. Dit raakte mij enorm.’
Niet alle situaties zijn echter even positief. Zo werd ze geconfronteerd met een groep van twintig Soedanese vluchtelingen die waren ondergebracht, soms met een gezin van zes personen, in veel te kleine huizen. De gemeente Venlo greep in en vroeg ons te helpen. ‘Ik was heel blij met de contactpersoon van de gemeente Venlo. Op dit soort momenten ben je blij dat je de mensen met de juiste drive en het hart op de goede plek naast je hebt staan.’ Dit soort situaties laten zien hoe ver beleidsmakers soms afstaan van de realiteit en hoe belangrijk het is om vanuit de praktijk invloed uit te oefenen op besluitvorming.’ Zegt Vivian zichtbaar aangeslagen. ‘
Van idealisme naar realisme
Waar ze vroeger vooral gedreven werd door strijdlust en idealisme, is Vivian nu realistischer in haar aanpak. Ze gelooft in het verspreiden van een goed onderbouwd verhaal. ‘Als je het economische belang van onze aanpak kunt aantonen, kun je ook mensen met een meer zakelijke of politieke blik overtuigen’ Vivian vindt het belangrijk over te brengen dat sociale betrokkenheid en economische haalbaarheid hand in hand kunnen gaan. Voor Vivian is het duidelijk: als je mensen serieus neemt, dan durf je ook in hen te investeren. Dat is niet alleen een sociaal, maar ook een economisch verstandige keuze. En dat is precies het verhaal dat ze wil blijven verspreiden.
Grenzeloze ambities
Vivian ziet de organisatie Wasbeer & Pauw organisch groeien, ze wil helpen om impact te vergroten en de aanpak verder te ontwikkelen, zonder dat de kernwaarden verloren gaan. Maar haar ambitie reikt verder: ze wil haar verhaal wereldwijd vertellen en verbindingen leggen met andere landen en sectoren, misschien zelfs via kunst of andere vormen van expressie.